โดเมนเนม (Domain Name) คือชื่อที่ใช้ในการระบุเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์บนอินเทอร์เน็ต เช่น google.com หรือ anthropic.com โดเมนเนมช่วยให้มนุษย์จดจำที่อยู่บนอินเทอร์เน็ตได้ง่ายกว่าการจำเลขไอพี (IP Address) ซึ่งเป็นตัวเลขยาว
โดเมนเนมประกอบด้วยส่วนต่างๆ ดังนี้
- TLD (Top-Level Domain) เป็นส่วนท้ายของโดเมนเนม เช่น .com .org .edu .gov เป็นต้น
- Second-Level Domain เป็นชื่อหลักของโดเมนเนม เช่น google ใน google.com
- Sub-Domain เป็นชื่อย่อยก่อนชื่อหลัก เช่น www หรือ mail ใน www.google.com หรือ mail.google.com
โดเมนเนมจะถูกแปลงเป็นเลขไอพีโดยระบบ DNS (Domain Name System) เพื่อให้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่างๆ สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์นั้นๆ ได้
การมีโดเมนเนมที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจมีความน่าเชื่อถือ ง่ายต่อการจดจำ และสะท้อนถึงลักษณะของธุรกิจได้
นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจต้องมีเว็บไซต์ เน้นไปที่เจ้าของกิจการที่เพิ่งเริ่มต้น
- ความน่าเชื่อถือและมืออาชีพ – การมีเว็บไซต์ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือและมืออาชีพให้กับธุรกิจของคุณ ลูกค้าจะมองว่าคุณมีความพร้อมและจริงจังกับธุรกิจ
- การเข้าถึงตลาดอย่างกว้างขวาง – เว็บไซต์ทำให้ธุรกิจของคุณเปิดกว้างสู่ลูกค้าทั่วโลก คนสามารถค้นหาและเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยขยายฐานลูกค้าได้มากขึ้น
- ประหยัดค่าใช้จ่าย – เว็บไซต์ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและการตลาดเมื่อเทียบกับการใช้สื่อแบบดั้งเดิม เช่น สิ่งพิมพ์ โฆษณาทางโทรทัศน์ เป็นต้น
- การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า – เว็บไซต์เป็นช่องทางการสื่อสารที่สำคัญกับลูกค้า คุณสามารถนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์ รับคำสั่งซื้อ และให้บริการลูกค้าผ่านเว็บไซต์ได้
- การวิเคราะห์และติดตามผล – เว็บไซต์มีเครื่องมือช่วยวิเคราะห์และติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
การมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจเล็กๆ ที่เพิ่งเริ่มต้นจะช่วยสร้างโอกาสและพัฒนาธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและก้าวทันต่อการแข่งขัน
